PUNKTE-SYSTEM
Mit unserem Punkte-System können Sie sparen - so macht Einkaufen bei Dreambeads Online noch mehr Spass ! Wie funktioniert das genau? Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Punkte erhalten, wie viel sie wert sind und wie Sie sie einlösen können.
Punkte sammeln
Das Sammeln von Punkten während Ihres Einkaufs ermöglicht Ihnen ein tolles Guthaben, das Sie bei Ihrer nächsten Bestellung anwenden können. Die Punkte verfallen nicht.
So sammeln Sie Ihre Punkte:
Für jede abgeschlossene Bestellung erhalten Sie 10 Punkte pro € 1,00 Warenwert;
Wir informieren Sie regelmäßig mit welchen Produkten Sie zusätzliche Punkte sammeln können.
Der Wert Ihrer Punkte
Ihre gesammelten Punkte haben folgenden Wert:
10 Punkte= € 0,10
100 Punkte = € 1,00
1000 Punkte = € 10,00
Usw.
Beispiel
Sie bestellen einen Warenwert von € 24.00 exkl. Versandkosten. Für diese Bestellung erhalten Sie 24 x 10 Punkte, diese werden sofort nach Abschluss Ihrer Bestellung Ihrem Konto hinzugefügt. Bei Ihrer nächsten Bestellung können Sie die erhaltenen 240 Punkte im Wert von € 2,40 einlösen.
Punkte als Guthaben umrechnen!
Ihr Punktestand wird automatisch in Ihrem Konto gespeichert und ist unter Meine Punkte einzusehen. Um anteilige Punkte oder Ihren kompletten Punktestand einzulösen, gehen Sie zur Kasse und geben die gewünschte Punkteanzahl einfach an.
Hinweis:
Um das Punkte-System nutzen zu können, müssen Bestellungen mit einem Konto aufgegeben werden. Noch kein Konto? Dann erstellen Sie hier schnell und einfach Ihr eigenes Konto. Die gesammelten Punkte gelten nicht für die Versandkosten. Beim Einsetzen von Punkten ist die Zahlungsart Klarna nicht mehr möglich.
Haben Sie eine Frage zum Punkte-System? Schauen Sie sich hier unsere häufig gestellten Fragen an oder kontaktieren Sie uns.
MENGEN-RABATT
Möchten Sie größere Mengen kaufen? Wir belohnen Sie mit einem tollen Mengenrabatt, der automatisch beim Checkout berechnet wird. Zum Glück haben wir ein umfangreiches Sortiment und unser Vorrat ist immer auf dem neuesten Stand.
Diese Rabatte können Sie erhalten:
Für Einkäufe ab € 200,- erhalten Sie 5% Rabatt;
Für Einkäufe ab € 300,- erhalten Sie 7% Rabatt;
Für Einkäufe ab € 400,- erhalten Sie 9% Rabatt;
Für Einkäufe ab € 500,- erhalten Sie 11% Rabatt;
Für Einkäufe ab € 600,- erhalten Sie 13% Rabatt.
Willkommen
Werden Sie Mitglied im Dreambeads Online Club und sparen Sie mit dem Reward Points Programm!
Bei jedem Einkauf sammeln Sie automatisch Punkte, die Sie gegen exklusive Treueprämien eintauschen können.
Wie funktioniert es?
1
ANMELDEN
Erstellen Sie kostenlos ein Kundenkonto und erhalten Sie sofort 150 Punkte.
2
PUNKTE SPAREN
Sammeln Sie wertvolle Punkte bei jedem Einkauf und verschiedenen Ereignissen.
3
PUNKTE EINLÖSEN
Lösen Sie Ihre Punkte bei Ihrer nächsten Bestellung gegen Treueprämien ein!
FAQ
DAS REWARD POINTS PROGRAMM
Was ist das Reward Points Programm?
Unser neues Treueprogramm! Mit verschiedenen Aktivitäten, wie zum Beispiel das Eingeben einer Bestellung oder dem Werben eines Freundes, sammeln Sie automatisch Punkte. Diese wertvollen Punkte können Sie gegen exklusive Treueprämien einlösen.
Kann ich teilnehmen?
IAlle Kunden mit einem Kundenkonto nehmen teil und sparen automatisch Punkte. Sie haben noch kein Kundenkonto? Melden Sie sich jetzt an und erhalten Sie sofort 150 Punkte.
Was ist mit meinen Punkten aus dem bisherigen Programm passiert?
Die Punkte aus dem bisherigen Treueprogramm können nicht in das neue Reward Points Programm übernommen werden und verfallen somit. Zum Start des neuen Reward Points Programms erhalten Sie jedoch automatisch ‚Willkommenspunkte‘! Diese Punkte sind in Ihrem Kundenkonto sichtbar. Haben Sie keine Willkommenspunkte erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns. Klicken Sie dazu auf den rosa Support-Button (?).
PUNKTE SAMMELN
Wie sammle ich Punkte?
Mit folgenden Aktivitäten sammeln Sie Punkte:
- eine Bestellung eingeben
- ein Kundenkonto erstellen
- zu Ihrem Geburtstag
- ein/e Freund/in werben
- uns auf Facebook folgen
- uns auf Instagram folgen
Sehen Sie sich alle Aktivitäten unter „Punkte sammeln“ an und vervollständigen Sie sie, um zusätzliche Punkte zu erhalten.
Wann werden die Punkte meinem Konto gutgeschrieben?
Ihre gesammelten Punkte erhalten Sie nach 14 Tagen nach Abschluss Ihrer Bestellung, da Sie Ihre Bestellung vollständig oder teilweise innerhalb von 14 Tagen zurücksenden können. Dieser Zeitraum gilt auch für die Aktivität ‘Freund/in werben’. Wie diese Aktivität funktioniert, lesen Sie in den FAQ unter ‘Freund/in werben’. Punkte die Sie durch andere Aktivitäten gesammelt haben, werden Ihrem Kundenkonto sofort gutgeschrieben. Und an Ihrem Geburtstag erhalten Sie selbstverständlich Ihre Geburtstagspunkte!
Wie lange sind meine Punkte gültig?
Die von Ihnen gesammelten Punkte sind 1 Jahr lang gültig. Sie erhalten von uns rechtzeitig eine Nachricht über die Punkte, die demnächst verfallen. Sie haben dann noch Zeit, diese Punkte einzulösen. Sollten Sie Ihre Punkte nicht rechtzeitig einlösen, werden sie von Ihrem Kundenkonto entfernt und verfallen.
PUNKTE EINLÖSEN
Wie löse ich meine Punkte ein?
Nachdem Sie sich in Ihrem Kundenkonto angemeldet haben, können Sie Ihre Punkte auf dieser Seite einlösen. Entdecken Sie, welche Treueprämien für Sie verfügbar sind, und lösen Sie Ihre Punkte ein. Sie erhalten umgehend einen Code, mit dem Sie Ihre Treueprämie dann an der Kasse einlösen können. Treueprämien Codes sind nicht mit anderen Rabattcodes kombinierbar.
Wie überprüfe ich meinen Punktestand?
Eine aktuelle Übersicht über Ihren Punktestand finden Sie auf dieser Seite. Hierfür müssen Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet sein.
Welche Treueprämien gibt es?
Sie können aus verschiedenen Treueprämien wählen, darunter auch wertvolle Rabattgutscheine. Welche Treueprämie Ihnen zur Verfügung steht, hängt von der Höhe Ihres Punktestandes und dem Dreambeads Online Level ab, in dem Sie sich befinden. Weitere Informationen zu unseren Levels finden Sie unter „Dreambeads Online Levels“.
Ich habe Punkte eingelöst, wo finde ich meine Treueprämie?
Unter „Ihre Treueprämien“ werden die Treueprämien, die Sie bisher beansprucht haben, einschließlich der Codes, angezeigt. Hierfür müssen Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet sein.
Was passiert mit meiner genutzten Treueprämie, wenn ich eine Bestellung zurücksende?
Wenn Sie Ihre Bestellung vollständig zurücksenden, werden die eingelösten Punkte dieser entsprechenden Treueprämie Ihrem Kundenkonto wieder gutgeschrieben.
Dreambeads Online Levels
Was sind die verschiedenen Dreambeads Online Levels?
Es gibt drei Levels, die Ihren Status im Dreambeads Online Club anzeigen. Jedes Level bietet exklusive Vorteile, wobei gilt: Je höher das Level, desto mehr Vorteile!
Level 1: Designer 0-1249 gesammelte Punkte
Level 2: Trendsetter 1250-2499 gesammelte Punkte
Stufe 3: Professional 2500+ gesammelte Punkte
Wie funktionieren diese Levels?
Sie beginnen als Designer. Wenn Sie innerhalb eines Jahres +1250 Punkte gesammelt haben, steigen Sie auf und werden zum Trendsetter. Wenn Sie +2500 Punkte gesammelt haben sind Sie ein Professional! Um wertvolle Punkte zu sammeln, mit denen Sie auf ein höheres Level aufsteigen können, müssen Sie bei der Bestellung in Ihrem Kundenkonto angemeldet sein.
Sobald Sie das nächste Level erreicht haben, bleiben Sie ab dem Zeitpunkt ein Jahr lang auf diesem Level. Wenn Sie jedoch am Ende des Jahres die erforderlichen Punkte für den aktuellen Level nicht erreicht haben, werden Sie um ein Level zurückgestuft.
Sie erhalten von uns rechtzeitig eine Nachricht, wenn sich dieses ankündigt.
FREUND/IN WERBEN
Wie werbe ich eine/n Freund/in?
Werben Sie eine/n Freund/in und überraschen Sie sie/ihn mit 10 % Rabatt! Über die Schaltfläche „Aktivität abschließen“ können Sie einen Link teilen, indem Sie eine Nachricht an die E-Mail Adresse des Empfängers senden. Dies ist auch über WhatsApp und Facebook möglich. Sie können mehrere Personen einladen und das so oft wie Sie möchten!
Ich habe eine/n Freund/in geworben. Wann erhalte ich meine Punkte?
Sobald Ihr/e Freund/in über den von Ihnen weitergeleiteten Link eine Bestellung in Höhe von 30 € oder mehr abgeschlossen hat, werden die Punkte nach 14 Tagen auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Dieser Zeitraum entspricht der Rücksendungsfrist für Online Bestellungen.